A Rap Travel Brasil quer que você aproveite ao máximo suas férias no Peru. Para isso, recomendamos que você leia atentamente e siga as instruções de seu agente de vendas. A Rap Travel Brasil é uma agência segura em Cusco.
É importante que você leia atentamente as condições a seguir, pois ao reservar uma viagem com a Rap Travel Brasil, você estará concordando com estes Termos e Condições, que incluem nossa política de cancelamento e certas limitações de responsabilidade no momento da reserva. A cotação que fornecemos será válida assim que a reserva for confirmada. A partir desse momento, você poderá fazer qualquer pergunta que tenha sobre suas férias e teremos prazer em respondê-las.
Nossos preços não incluem refeições não especificadas no itinerário, despesas pessoais, seguro pessoal e transporte de bagagem. As cotações não se aplicam a voos internacionais de e para o Peru. Se precisar de assistência com voos internacionais ou voos dentro do Peru, você deve pagar pelo voo imediatamente e comprá-lo no mesmo dia ou, se possível, no dia seguinte para garantir o melhor preço.
1. CONTRATO
O contrato entre a Rap Travel Brasil (também conhecida como a Empresa) e o Cliente, que é a pessoa que viaja ou pretende viajar em uma excursão operada pela Empresa, é estabelecido pela leitura e compreensão de nossa política de viagens, aceita ao fazer uma reserva por telefone, website, e-mail ou fax. Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre a Empresa e o Cliente em relação ao assunto aqui tratado, e será um acordo vinculativo.
2. GARANTINDO SUA RESERVA
Para garantir sua reserva, a Rap Travel Brasil exige um formulário de reserva preenchido e o pagamento do depósito necessário. O prazo razoável para fazer sua reserva é de 30 dias antes de sua viagem ao Peru, e a reserva é aceita e torna-se definitiva a partir da data em que o depósito é recebido. A Rap Travel Brasil se reserva o direito de recusar qualquer reserva a seu critério.
3. DETALHES DO CLIENTE
O cliente deve fornecer todos os seus dados de identidade, incluindo o número do passaporte, cópia dos dados do passaporte, formulário médico (se necessário), nome completo, data de nascimento, informações sobre voos internacionais e nacionalidade, além de telefone de contato ou celular para emergências, para confirmar e garantir seus planos de viagem.
4. PAGAMENTO FINAL / SOBRETAXAS
Para evitar sobretaxas em suas férias, reserve com antecedência e evite mudanças de hotel de última hora. Se desejar alterar sua reserva confirmada ou transferi-la para uma data ou passeio diferente até 30 dias antes da viagem, será cobrada uma taxa administrativa de US$ 50 por pessoa. Depois disso, todas as alterações serão consideradas cancelamentos e estarão sujeitas às taxas aplicáveis.
5. ALTERAÇÃO DE RESERVA
Caso deseje alterar ou transferir sua reserva confirmada para uma data de partida diferente ou para outro passeio, observe que uma taxa administrativa de US$ 50 por pessoa será aplicada até 30 dias antes da viagem. Após esse período, todas as alterações serão consideradas cancelamentos e estarão sujeitas a cobranças adicionais.
Se, por qualquer motivo, você não puder fazer sua viagem e quiser transferir sua reserva para outra pessoa adequada, deverá nos informar com 20 dias de antecedência e nas circunstâncias que considerarmos razoáveis. Nesse caso, será aplicada uma taxa de 20% do custo total da reserva, correspondente à transferência de dinheiro e aos custos administrativos. O valor restante será reembolsado ao cliente no prazo máximo de 15 dias.
6. ALTERAÇÕES
Deve-se observar que a empresa se reserva o direito de modificar as instalações, os serviços ou os preços descritos no folheto ou no site. Caso sejam feitas alterações, o cliente será informado no momento da reserva ou quando tais alterações forem feitas. Embora nos esforcemos para operar todas as excursões conforme anunciado, alterações razoáveis no itinerário podem ser feitas se forem consideradas necessárias ou desejáveis devido a fatores externos fora do controle da empresa.
